المصدر
لون مخصص ووظيفة. ملمس ممتاز.
banner
المنزل / المصدر / الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة

لمساعدة العملاء الجدد على فهم عملية الشراء وتفاصيل الخدمة بسرعة، أجاب أسئلة شائعة أثناء عملية الشراء، وتحسين كفاءة التعاون و صدقني، لقد جمعنا الأسئلة والأجوبة عالية التكرار التالية لتقديم الدعم الكامل لكم المشتريات.

اقرأ المزيد + انزلاق للأعلى -
01
هل يمكنك إجراء فحص المصنع أو تقديم تقارير اختبار المنتج؟

نرحب ترحيبًا حارًا بالعملاء الجدد لإجراء زيارات للمصانع في الموقع، ونقدم أيضًا زيارات للمصنع بالفيديو، مع خطوط الإنتاج والمختبرات الخاصة بنا مفتوحة بالكامل للسماح لك بفهم قدراتنا الإنتاجية ومعايير مراقبة الجودة بشكل حدسي. يمكننا تقديم جميع المستندات ذات الصلة، بما في ذلك تقارير اختبار الطرف الثالث، والشهادات البيئية، ومؤهلات المصنع، حسب الحاجة لمساعدتك في إكمال العطاءات، وعمليات تدقيق الامتثال، والمهام الأخرى ذات الصلة.

02
كيف يتم ضمان خدمة ما بعد البيع والدعم الفني؟

نحن نقدم التوجيه الفني الاحترافي طوال العملية، بما في ذلك تحديد معلمات الرش، والمعالجة المسبقة لقطع العمل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها أثناء البناء. إذا ظهرت مشكلات في جودة المنتج، فسنرد عليك خلال 24 ساعة ونقدم لك حلاً خلال 48 ساعة. تتوفر إمكانية الإرجاع والاستبدال عند الطلب. بالنسبة لعملاء التجارة الخارجية، يمكننا المساعدة في التخليص الجمركي وتقديم المستندات ذات الصلة مثل شهادات المنشأ والإقرارات الجمركية لإزالة أي مخاوف بعد الشراء.

03
ما طرق الدفع المتوفرة؟

المشتريات المحلية: طريقة الدفع القياسية هي "إيداع 30% مقدمًا، وتسوية الرصيد قبل الشحن"، مع شروط دفع مرنة قابلة للتفاوض؛ مشتريات التجارة الخارجية: نحن ندعم طرق الدفع السائدة مثل T/T وL/C، مع دفع قياسي بنسبة 30% مقدمًا بالإضافة إلى الرصيد عند تقديم نسخة من بوليصة الشحن، مما يضمن سلامة التعاون بين الطرفين.

04
هل يدعم تخصيص اللون والوظيفة؟

مدعوم بالكامل! يمكننا ضبط الألوان بدقة بناءً على مخطط الألوان والعينات الخاصة بك (فرق اللون ΔE≥0.5)، وأيضًا دعم تخصيص الوظائف الخاصة وتأثيرات المظهر مثل مقاومة الطقس الخارجي، ومقاومة درجات الحرارة العالية، ومقاومة التآكل العالية، والملمس الرملي، والتجاعيد، واللمسة النهائية غير اللامعة؛ يقدم المهندسون المحترفون دعمًا فرديًا، ويقدمون مخططات مجانية لمطابقة الألوان وإرشادات اختبار الرش لضمان تلبية المنتجات المخصصة لاحتياجات الاستخدام الخاصة بك.

05
ما هي العوامل التي تؤثر على أسعار المنتجات، وهل يمكن تثبيت الأسعار؟

تتأثر أسعار المنتجات بشكل رئيسي بالتقلبات في المواد الخام الأساسية (الراتنج، عامل المعالجة، ثاني أكسيد التيتانيوم، وما إلى ذلك) وأسعار النفط العالمية. يتم احتساب عروض الأسعار بناءً على ظروف السوق في الوقت الفعلي. يمكن للعملاء التعاونيين على المدى الطويل التوقيع على اتفاقية تثبيت الأسعار لتثبيت الأسعار لفترة من الوقت وتجنب مخاطر تقلبات المواد الخام. يمكن أن تتمتع المشتريات بالجملة بخصومات متدرجة، حيث تحصل كميات الشراء الأكبر على خصومات أكبر.

06
ما هي دورة الإنتاج ووقت التسليم؟

الألوان المتوفرة: اكتمل الإنتاج والشحن خلال 2-3 أيام؛ الألوان المخصصة العادية: دورة الإنتاج من 3-5 أيام؛ العمليات الخاصة، الطلبيات الكبيرة (10 طن فما فوق): دورة الإنتاج من 5 إلى 10 أيام؛ يمكن أن تصل الخدمات اللوجستية المحلية في غضون 3-7 أيام، ويتم شحن طلبات التجارة الخارجية وفقًا لوقت الحجز المتفق عليه، ويمكن تقديم الطلبات العاجلة للحصول على أولوية الإنتاج لضمان احتياجات التسليم الخاصة بك.

07
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟

الحد الأدنى لكمية الطلب للألوان العادية هو 100 كجم. تتوفر الطلبات التجريبية للدفعات الصغيرة للألوان المتوفرة في المخزون (تفاصيل محددة قابلة للتفاوض). يمكن للعملاء المتعاونين على المدى الطويل وعملاء الشراء المستقرين تعديل الحد الأدنى لكمية الطلب بمرونة ودعم عمليات الشراء بالجملة بعد الطلبات التجريبية للتحقق من الجودة.

08
كيف يتم ضمان جودة المنتج، وما هي الشهادات ذات الصلة المتوفرة؟

تطبق Yatu رقابة صارمة على الجودة طوال العملية بأكملها، مما يؤدي إلى إنشاء نظام إدارة مغلق من إدخال المواد الخام إلى تسليم المنتج النهائي. كل دفعة من المنتجات تكون مصحوبة بتقرير فحص جودة شهادة توثيق البرامج (COA). لقد حصلت المنتجات العادية على شهادات SGS وRoHS وREACH وISO9001 وشهادات أخرى، ويمكن توفير مستندات MSDS وTDS عند الطلب. مؤشرات الأداء الأساسية مثل مقاومة الطقس، ومقاومة التآكل، واختلاف اللون تلبي المعايير، مع ثبات قوي للدفعة، مما يزيل مخاطر الجودة المحتملة.

09
هل يمكنك تقديم عينات مجانية؟

نحن نقدم عينات ألوان قياسية مجانية (100-200 جم/عينة) لتلبية احتياجات التحقق من الجودة الخاصة بك؛ سيتم فرض رسوم عينات صغيرة على الألوان والعينات المخصصة ذات الوظائف الخاصة (مثل مقاومة درجات الحرارة العالية والمقاومة العالية للتآكل)، والتي يمكن خصمها بالكامل من الدفع للطلبات اللاحقة؛ لإرسال العينات بالبريد، يمكننا التفاوض مع شركة التوصيل السريع لاستلامها عند التسليم أو سنتحمل رسوم البريد.

10
كم من الوقت سيستغرق تلقي عرض الأسعار بعد الاستفسار؟

استجابة سريعة في غضون ساعتين خلال أيام الأسبوع، وسيتم إصدار عرض أسعار رسمي للطلبات الكبيرة والمخصصة المعقدة في غضون 24 ساعة. يتضمن عرض الأسعار معلومات كاملة مثل سعر الوحدة ووقت التسليم وتكلفة الشحن والشهادات ذات الصلة، مما يضمن التواصل الفعال دون تأخير وعدم التأثير على خطة الشراء الخاصة بك.

لنبني أفكارك إلى واقع دقيق اليوم!
صف تحدي الإنتاج أو مواصفات المشروع، وسيوفر لنا فريق الهندسة توصيات لقطع الغيار المخصصة والعروض التفصيلية - عادة خلال 48 ساعة.
احصل على عرض سعر
منتجات ذات صلة

تنمية عميقة في مجال الطلاءات المعدنية البارودية، وبناء إنتاج عالمي و شبكة الخدمة، لتصبح مزودا عالميا رائدا لحلول طلاء الأسطح المعدنية، و العمل مع الشركاء لتحقيق المنفعة المتبادلة.

اقرأ المزيد + انزلاق للأعلى -